Skip to main content

Laitenimen selvittäminen - Knowledgebase / Opiskelijatila / Puavo OS - Opinsys - tukipalvelu

Laitenimen selvittäminen

Authors list

Laitenimen tunnistaminen

Mikä on laitenimi?

Laitenimi (tunnetaan myös nimillä hostname, verkkonimi tms.) on laitteen ihmisen luettava lyhyt tunniste, jonka avulla yksittäinen tietokone voidaan erottaa muista. Opinsys-ympäristössä jokaisella laitteella on oma yksilöllinen laitenimensä.

Laitenimi ei ole käyttäjänimi eikä sarjanumero, vaan nimenomaan arkikäytössä tarkoitettu tunniste, jota käytetään esimerkiksi tukipalveluissa ja laitehallinnassa.

Mihin laitenimeä tarvitaan?

Laitenimi on keskeinen tieto monissa arkipäivän tilanteissa, esimerkiksi:

  • Tukipyyntöjen käsittelyssä – jotta tiedetään, mistä laitteesta on kyse

  • Laitehuollossa ja korjauksissa

  • Laitehallinnassa ja asetuksissa (esim. Puavo / Opinsys-hallinta)

  • Verkko- ja koetilanteissa (esim. Abitti / koepalvelinympäristöt)

Ilman laitenimeä oikean laitteen tunnistaminen on usein hidasta tai mahdotonta, etenkin kouluympäristössä, jossa laitteita on paljon.

Mistä löydän laitenimen?

Laitenimi on löydettävissä joko laitteessa olevasta tarrasta tai laitteen ollessa käynnissä sen kirjautumisruudulta tai työpöydältä.


hostname.jpg

Muut yksilöivät tunnisteet

Mikäli laite on tilassa, että siitä on hävinnyt kaikki liimatut tarrat ja laite ei enää käynnisty, se voidaan tunnistaa vielä esimeriksi sarjanumeron perusteella. Sarjanumeron voit löytää yleensä laitteen pohjasta, kuten seuraavassa esimerkkikuvassa.


sarjanumero.jpg


Jos otat yhteyttä tukeen, laitenimen ilmoittaminen nopeuttaa asiointia merkittävästi.

Helpful Unhelpful